新華社北京4月21日電(記者王聿昊、田建川)近期部分旅客反映,自己購買的“五一”假期東南亞、澳新方向國際機票遇到航班取消等情況。記者采訪行業(yè)協(xié)會、航空公司獲悉,目前中方航空公司航班計劃總體平穩(wěn),中外航空公司個別非主要城市航線航班略有減少,屬境外航油供應緊張、個別航線需求不足下的常規(guī)運力調(diào)配。
中國航空運輸協(xié)會相關(guān)負責人介紹,“五一”假期期間,中國民航計劃執(zhí)行國際客運航班量同比增長5.5%。中方航空公司持續(xù)在中亞、東南亞、歐洲等方向加大運力投入,飛往境外主要城市航線全部正常通航,航班班次總體穩(wěn)定。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,截至4月21日,“五一”假期境內(nèi)航空公司往返東南亞的計劃航班量同比增長23%,訂票量同比增長27%,相關(guān)航線運力能夠滿足旅客出行需求。
“4月28日至5月8日,南航集團計劃執(zhí)行國內(nèi)至東南亞航線航班超2100班,同比增長11%;計劃執(zhí)行國內(nèi)至澳新航線航班超250班,同比增長42%。目前相關(guān)航線客票銷售情況良好,訂票量較往年有所增加?!蹦虾竭\力網(wǎng)絡(luò)部航班調(diào)度室副經(jīng)理張繼豪說。
中國航協(xié)相關(guān)負責人表示,協(xié)會已督促會員航空公司落實民航主管部門要求,做好暢通免費退改通道等工作,全力維護旅客合法權(quán)益。協(xié)會還將協(xié)調(diào)各會員航空公司緊盯市場變化,優(yōu)化運力投放,保障旅客出行需求。
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